Newspaper Newspaper POLİTİKALARIMIZ

Amacımız: Müşteri ve paydaş memnuniyetini esas alan, çevreye duyarlı, iş sağlığı ve güvenliğini ön planda tutan, sürdürülebilir, etkili ve etkin bir yönetim anlayışıyla faaliyet göstermektir.

Amacımız için yaptıklarımız;

Kalite

  • Tüm çalışanlarımıza liderlik yetkinlikleri kazandırarak, sürekli eğitim yaklaşımıyla nitelikli ve sorumluluk sahibi bireyler yetiştiririz,
  • Kalite ve verimlilik ilkesini temel alarak; ekip ruhuyla, çalışanlarımızın süreçlere aktif katılımını teşvik eder, planlı ve sistematik çalışırız,
  • Sektör ihtiyaçlarını gözeterek ileri teknolojiyi takip eder, Ar-Ge ve Ür-Ge faaliyetlerine önem veririz,
  • Verilere dayalı kararlar alır, kalite yönetim sistemine uygun hareket eder, sürekli iyileşme ve farklılaşmayı hedefleriz,
  • Kalite politikamızı çalışanlarımızla paylaşır, hedeflerin benimsenmesini sağlarız.

İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG)

  • Üretim ve hizmet süreçlerimizde tüm paydaşlarımızı işle ilgili yaralanma ve hastalıklardan korumak için gerekli önlemleri alırız,
  • Önleyici bir bakış açısıyla tehlikeleri belirler, riskleri ve kazaları en aza indirmeyi hedefleriz,
  • İSG ile ilgili tüm yasal mevzuat ve yükümlülüklere tam uyum sağlayarak performansımızı sürekli geliştiririz,
  • İSG Yönetim Sisteminin tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve uygulanması için duyuru, eğitim ve farkındalık faaliyetleri yürütürüz.

Çevre Duyarlılığı

  • Faaliyetlerimiz sırasında çevresel etkilerimizi belirleyerek, olumsuz etkileri en aza indirmeye ve sürekli iyileştirmeye odaklanırız,
  • Enerji ve doğal kaynakları verimli kullanır, israfı önlemeye yönelik tasarruf önlemleri alırız,
  • Atıkları kontrol altında tutar, hava, su ve toprak kirliliğini uygun tekniklerle azaltırız,
  • Çevreyle ilgili yasal düzenlemelere ve diğer bağlayıcı yükümlülüklere tam uyum sağlarız,
  • Çevre bilincini tüm çalışanlarımıza kazandırmak için gerekli eğitim ve iletişim çalışmalarını yürütürüz.

Taahhüdümüz

Tüm çalışanlarımızın katılımıyla, entegre yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek; müşteri memnuniyetini artırmak, güvenli çalışma ortamları oluşturmak ve çevreye duyarlı bir şekilde faaliyetlerimizi sürdürmek en temel sorumluluğumuzdur.

Amacımız: Müşterimiz için en yüksek değeri yaratmaktır.

Amacımız için yaptıklarımız;

  • Müşteri beklentilerini doğru anlamak ve hızlı çözümler sunmak amacıyla, etkili ve erişilebilir iletişim kanalları oluştururuz.
  • Müşterilerden gelen tüm geri bildirimleri — olumlu ya da olumsuz — yasalara uygunluk, tarafsızlık ve şeffaflık ilkeleri çerçevesinde, bilimsel yöntemlerle değerlendirir ve sonuçlandırırız.
  • Müşteri odaklılık bilincine sahip çalışanlarımız ile müşteri ilişkileri süreçlerini sürekli iyileştiririz.
  • Tüm süreçlerde, müşteri bilgilerinin gizliliğini titizlikle korur ve güvence altına alırız.

Amacımız: Ekip çalışmasına inanan, sorumluluklarını zamanında ve istenilen nitelikte yerine getiren, hedeflerine ulaşırken etik ilkelere bağlı kalan; yenilikçi, değişime açık, sosyal sorumluluk ve çevre bilinci yüksek bir çalışan profili oluşturmaktır.

Amacımız için yaptıklarımız;

  • İnsan kaynağımızı; yüksek gelişim potansiyeline sahip, pozisyonun gerektirdiği yetkinlikleri taşıyan ve şirket değerlerini benimseyerek yaşatabilecek adaylar arasından özenle seçeriz.
  • Çalışanlarımızın sürekli gelişimini destekleyerek; şirket hedeflerine olan katkılarını, görevlerindeki başarı ve verimliliklerini artırmak için eğitim ve gelişim fırsatları sunarız.
  • İş performansı ve başarıyı ölçmek, takdir etmek ve ödüllendirmek üzere etkin performans değerlendirme sistemleri uygularız.
  • Çalışan memnuniyetini düzenli olarak ölçmek ve geliştirmek amacıyla Çalışan Memnuniyet Anketleri (ÇMA) gerçekleştirir, sonuçları iyileştirme süreçlerinde kullanırız.
  • Profesyonel bir iş ortamı sunar, kariyer planlama ve gelişim olanakları ile çalışanlarımızın potansiyellerini en üst düzeye çıkarmayı hedefleriz.
  • Performans yönetim sistemi doğrultusunda belirlenen eğitimlerle, çalışanlarımızın gelişimini destekler ve performanslarını en üst düzeyde tutarız.
  • Ekip çalışmasını teşvik eder, iş birliğini destekleyen yapılar ve ortamlar oluştururuz.

Amacımız: Toplumun ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak, sürdürülebilir değer yaratan sosyal sorumluluk projeleri geliştirmek ve yürütmektir.

Amacımız için yaptıklarımız;

  • Bütün iç ve dış paydaşlarımızı sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmeleri konusunda teşvik eder ve bu alandaki farkındalıklarını artırırız.
  • Eğitim, çevre, insan hakları ve toplumsal kalkınma gibi sosyal sorumluluk alanlarında belirlenen etik ve yasal kriterlere uygun hareket ederiz.
  • Kurumsal ve toplumsal gelişime katkı sağlayacak sürdürülebilir projeleri destekler, bu yöndeki girişimleri teşvik ederiz.
  • Toplumsal sorunlara duyarlı yaklaşır; olumsuz etkileri azaltmaya yönelik sosyal projeler geliştiririz.
  • Fırsat eşitliğini gözetir, çeşitlilik ve kapsayıcılığı destekleyen bir yaklaşımı benimseriz.